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30 dias para se adaptar
Você tem garantia de 30 dias de adaptação das lentes. Não rolou? Nós fazemos o reembolso integral das lentes.
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Principais dúvidas dos clientes
Vocês têm loja física?
Não temos loja física - nosso negócio já nasceu digital - lá em 2002! A Óculos SHOP é 100% online e envia para qualquer parte do Brasil!
Em quanto tempo meu pedido vai chegar na minha casa?
O prazo de entrega varia de acordo com o produto comprado, o seu CEP e a modalidade de envio desejada.
Esse cálculo é gerado pelo sistema dos Correios. Ao adicionar um produto no Carrinho de Compras do site já é possível consultar o prazo de entrega inserindo o CEP desejável.
Se preferir, consulte-nos no WhatsApp para ter uma previsão de entrega mais precisa.
Como você vão tirar as minhas medidas?
Atualmente já é possível realizar a medição à distância, e nosso time de atendimento no WhatsApp vai te dar toda orientação e suporte para isso, é algo muito simples, rápido e de extrema precisão!
Como funciona a garantia de adaptação?
Você tem 30 dias corridos de garantia para se adaptar às novas lentes! Se caso nesse período você não se adaptou com elas - o que é pouco provável, mas pode acontecer em alguns casos - nós reembolsamos o valor integral das suas lentes.
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