Troca e devolução
Realize aqui a troca ou devolução dos seus óculos:
Regras:
Para as compras realizadas em nosso site, ou através do nosso WhatsApp, você tem:
Até 7 dias para Devolução.
Até 30 dias para troca.
O Produto deverá estar com a embalagem original contendo todos os itens encaminhados junto a peça e não poderá ter sido utilizado. Além disso, a mercadoria deverá conter o lacre de segurança encaminhado pela Óculos Shop e o mesmo não poderá ser violado. Qualquer pré-requisito não observado inviabiliza a Devolução.
Postagem
Você receberá após os procedimentos, tanto de troca quanto de devolução, um código de postagem para postar sua caixa no correio em até 2 dias úteis.
Estorno
Em caso de cancelamento e estorno do valor, nossa Central de atendimento abrirá a solicitação junto ao financeiro, não se preocupe!
O estorno é realizado em até 10 dias úteis conforme a modalidade de pagamento do pedido.
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Estorno
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O estorno é realizado em até 10 dias úteis conforme a modalidade de pagamento do pedido.